Políticas de Privacidad
En Companion respetamos y protegemos la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad cumple con la Ley de Protección de Datos Personales N.º 25.326 de la República Argentina y describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal.
1. Responsable de la Información
La responsable de la base de datos es RBT Servicios S.A., con domicilio en Cerrito 1560 Piso 1F CABA. La recolección y tratamiento de datos personales será supervisada de conformidad con la normativa vigente.
2. Información Recopilada
Recopilamos la siguiente información:
Datos personales: Nombre, dirección, correo electrónico, teléfono y DNI.
Datos de pago: Información de tarjetas de crédito/débito (a través de procesadores de pago seguros).
Datos de mascotas: Información sobre las mascotas, incluyendo nombre, edad y estado de salud.
Datos de navegación: Información sobre el uso del sitio, dirección IP, y cookies.
3. Finalidad del Tratamiento de los Datos
La información recopilada será utilizada para:
Procesar y gestionar suscripciones y pagos.
Brindar acceso a nuestros servicios personalizados.
Enviar notificaciones sobre actualizaciones del servicio.
Cumplir con obligaciones legales, regulatorias y contractuales.
Realizar análisis estadísticos anónimos.
4. Consentimiento
El usuario brinda su consentimiento expreso e informado para el tratamiento de sus datos personales al registrarse o utilizar nuestros servicios. Este consentimiento es revocable en cualquier momento, conforme a la normativa vigente.
5. Derechos del Titular de los Datos
De acuerdo con la Ley N.º 25.326, los usuarios tienen derecho a:
Acceder: Consultar sus datos personales registrados.
Rectificar: Corregir datos incorrectos o desactualizados.
Suprimir: Solicitar la eliminación de sus datos personales cuando corresponda.
Oponerse: Restringir el uso o tratamiento de sus datos.
Para ejercer estos derechos, el usuario puede contactarnos a través de info@companion.com.ar La Agencia de Acceso a la Información Pública es el órgano de control de la Ley N.º 25.326 y los usuarios pueden presentar quejas si sienten que sus derechos no han sido respetados.
6. Confidencialidad y Seguridad de los Datos
Adoptamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger la información personal contra el acceso no autorizado, alteración, pérdida o destrucción. Toda la información es almacenada en servidores seguros.
7. Transferencia de Datos
No compartimos ni transferimos datos personales a terceros, salvo:
Proveedores de servicios: Para cumplir con obligaciones contractuales (ej., procesadores de pagos como Mercado Pago).
Autoridades judiciales o administrativas: Cuando sea requerido por ley.
8. Uso de Cookies
Utilizamos cookies para mejorar la experiencia del usuario en nuestra plataforma. Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies o recibir una alerta cuando se envíen.
9. Cambios en la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad. Las actualizaciones se notificarán a los usuarios y entrarán en vigor desde la fecha de su publicación.
10. Contacto
Para consultas o solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad, contáctanos:
Correo electrónico: info@companion.com.ar
Teléfono: 11-5055-2882